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Carta dei Servizi e Qualità

Carta dei Servizi
Allegato Carta dei Servizi
Qualità dei servizi erogati
Allegato Obbiettivi di Qualità dei servizi anno 2013
Allegato Resoconto_Del_79_09_CSP_BiGTLC_2012_Semestre2
Allegato Resoconto_Del_131_06_CSP_BiGTLC_2012_Semestre2
Allegato Resoconto_Del_254_04_CSP_BiGTLC_2012_Semestre2
Allegato Resoconto_Del_79_09_CSP_BiGTLC_2012_Semestre1
Allegato Resoconto_Del_131_06_CSP_BiGTLC_2012_Semestre1
Allegato Resoconto_Del_254_04_CSP_BiGTLC_2012_Semestre1
Allegato Obbiettivi Qualità servizi BiG TLC 2012
Allegato Relazione Indicatori Qualita servizi Telefonia vocale BiGTLC 2011
Allegato Relazione Indicatori Qualita servizi internet postazione fissa BiGTLC 2011
Allegato Resoconto_Del_79_09_CSP_BiGTLC_2011
Allegato Resoconto_Del_131_06_CSP_BiGTLC_2011
Allegato Resoconto_Del_254_04_CSP_BiG TLC_2011
Allegato Resoconto_Del_79_09_CSP_BiGTLC_2011_Semestre2
Allegato Resoconto_Del_131_06_CSP_BiGTLC_2011_Semestre2
Allegato Resoconto_Del_254_04_CSP_BiGTLC_2011_Semestre2
Allegato Resoconto_Del_79_09_CPS_BiG TLC_2011_Semestre1
Allegato Resoconto_Del_131_06_CPS_BiG TLC_2011_Semestre1
Allegato Resoconto_Del_254_04_CSP_BiG TLC_2011_Semestre1
Allegato Obbiettivi Qualità servizi BiG TLC 2011
Allegato Relazione Indicatori Qualita servizi Telefonia vocale BiG TLC 2010
Allegato Relazione Indicatori Qualita servizi internet postazione fissa BiG TLC 2010
Allegato Resoconto_Del_131_06_CPS_BiG TLC_2010
Allegato Resoconto_Del_254_04_CSP_BiG TLC_2010
Allegato Resoconto_Del_79_09_CPS_BiG TLC_2010

Trasparenza delle offerte di accesso ad Internet da postazione fissa secondo la Delibera n. 244/08/CSP

In conformità a quanto previsto all´art. 8 comma 6 e all´Allegato 6 della Delibera AGCOM 244/08/CSP e successive modificazioni, in tema di "Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa", nell´elenco sottostante vengono riportate le offerte BiG TLC di accesso ad Internet da postazione fissa. Cliccando sul nome dell´offerta vengono dettagliati gli standard minimi di qualità e delle prestazioni fornite con il servizio.

Scarica il documento Profili Family 2012 Wireless del 244_08_CSP

Scarica il documento Profili Family 2012 Adsl del 244_08_CSP

 

Misura e Valuta la Qualità della tua connessione ad Internet:

www.misurainternet.it

E' il progetto italiano di AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) per monitorare la qualità degli accessi ad Internet da postazione fissa degli Operatori secondo la Delibera n. 244/08/CSP