Carta dei Servizi e Indici Qualità

Carta dei Servizi

1_pdf_001 Carta dei Servizi

Qualità dei servizi erogati

Anno 2017

Trasparenza delle offerte di accesso ad Internet da postazione fissa secondo la Delibera n. 244/08/CSP

In conformità a quanto previsto all´art. 8 comma 6 e all´Allegato 6 della Delibera AGCOM 244/08/CSP e successive modificazioni, in tema di “Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa”, nell´elenco sottostante vengono riportate le offerte BiG TLC di accesso ad Internet da postazione fissa. Cliccando sul nome dell´offerta vengono dettagliati gli standard minimi di qualità e delle prestazioni fornite con il servizio.
1_pdf_001 Scarica il documento Profili Family Wireless del 244_08_CSP
1_pdf_001 Scarica il documento Profili Family Adsl del 244_08_CSP
1_pdf_001 Scarica il documento Profili Family FO del 244_08_CSP

Misura e Valuta la Qualità della tua connessione ad Internet:

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www.misurainternet.it

E’ il progetto italiano di AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) per monitorare la qualità degli accessi ad Internet da postazione fissa degli Operatori secondo la Delibera n. 244/08/CSP.

Come previsto dalla normativa vigente, le linee Adsl erogate da BiG TLC non sono soggette a misurazione.